Shipping Policy

จัดส่งสินค้าทุกวันจันทร์ - พฤหัสบดี

  • ลูกค้าจะได้รับเลขติดตามพัสดุทางอีเมล (Inbox/Junk mail)

  • ลูกค้าจะได้รับสินค้าภายใน 1-2 วันทำการ หลังจากได้รับเลขติดตามพัสดุ

  • จัดส่งสินค้าโดย Kerry Express หรือ J&T Express

  • ทางผู้จัดส่งจะติดต่อหาลูกค้าก่อนจัดส่งสินค้าเพื่อยืนยันสถานที่และเวลาจัดส่ง

  • ลูกค้าสามารถติดตามสถานะจัดส่งสินค้า Kerry Express หรือ J&T Express

  • เงื่อนไขนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม

Return Policy

หากสินค้ามีการชำรุด เสียหาย ระหว่างการจัดส่ง หรือสินค้าไม่ตรงกับรายการสั่งซื้อ ลูกค้าสามารถเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 14 วันหลังได้รับสินค้า ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

  • ทางร้านไม่รับคืนสินค้า หรือ คืนเงินสดทุกกรณี

  • สินค้าอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ผ่านการใช้งานมาก่อน

  • สินค้ามีป้ายราคา และอุปกรณ์ครบสมบูรณ์ กรณีสินค้ามีกล่องบรรจุพิเศษ เช่น กระเป๋า ต้องส่งคืนพร้อมกล่องสินค้าในสภาพที่ไม่เสียหาย

  • การส่งคืนสินค้าทุกครั้ง ต้องได้รับการยืนยันจากเจ้าหน้าที่ของทางร้านก่อนทุกกรณี

  • กรณีเปลี่ยนสินค้าที่ไม่ได้เกิดจากความผิดพลาดของทางร้าน จะมีค่าใช้จ่ายในการรับสินค้ากลับและส่งสินค้าใหม่ทดแทน 189 บาท

  • สามารถแจ้งเรื่องการเปลี่ยนสินค้ามาได้ที่ line @ampersandstore

  • เงื่อนไขนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม